요즘 여행이나 출장 갈 일이 많아지면서 자연스럽게 숙소 예약 플랫폼을 자주 이용하게 되는데요. 그 중에서도 아고다는 항공권부터 호텔까지 다양한 예약을 한 번에 처리할 수 있어서 자주 애용하고 있습니다. 가격 비교도 쉽고, 후기도 많고, 무엇보다 모바일 앱이 직관적이라 편하게 사용하고 있어요.
간혹 이런 경험 없으신가요? “분명 예약했는데 예약 내역이 어디 갔지?”, “아고다에서 호텔 예약했는데, 확인 메일이 안 와요!”, “모바일에서 예약했는데 PC에서는 조회가 안 되네요ㅠㅠ” 특히 비회원 예약했거나 로그인 상태가 아니면 살짝 당황스러울 수 있어요. 그래서 이번 포스팅에서는 아고다 예약 내역 조회 방법에 대해 아주 자세히 정리해봤습니다.
아고다는?
요즘엔 워낙 숙소 예약 사이트가 많잖아요. 야놀자, 여기어때 같은 국내 서비스도 있고, 부킹닷컴이나 익스피디아 같은 글로벌 플랫폼도 있죠. 그런데 그중에서도 아고다는 가성비, 검색 편의성, 사용자 리뷰, 그리고 할인 혜택까지 전반적으로 만족도가 높아서 자주 이용하게 되는데요.
아고다는 전 세계 거의 대부분의 국가 숙소를 검색할 수 있습니다. 동남아시아, 유럽, 미국은 물론이고 잘 알려지지 않은 도시나 섬까지도 커버해요. 제가 최근에 다녀온 태국 끄라비 여행에서도 아고다 덕분에 숨겨진 가성비 숙소를 찾을 수 있었거든요.
국내 여행할 때도 괜찮은 숙소가 많습니다. 예전엔 ‘아고다는 해외 전용’이라는 이미지가 있었는데요. 요즘엔 서울, 부산, 강릉, 제주, 여수, 순천 등 주요 도시 호텔과 펜션도 많이 등록돼 있어요.
숙소 예약할 때 후기는 정말 중요하죠. 아무리 사진이 좋아 보여도 실제 이용한 사람들의 리뷰를 봐야 믿음이 갑니다. 아고다는 실제 예약자만 리뷰를 쓸 수 있도록 제한되어 있어서 허위 후기 걱정이 적어요. 게다가 단순히 별점만 있는 게 아니라, 장점/단점, 청결도, 위치, 직원 서비스 등에 대한 상세한 평가가 함께 제공됩니다.
아고다 예약 내역 조회 방법(회원 기준)
가장 기본적인 방법부터 시작할게요. 아고다에 회원가입하고 로그인한 상태에서 예약을 진행했다면 아주 쉽게 예약 내역을 확인할 수 있습니다.
아고다 웹사이트에 들어가시거나 아고다 어플을 실행해주세요. 로그인을 해주시고 우측 상단 ‘내 계정’ 클릭해주세요. 해당 메뉴로 들어가면, 지금까지 진행했던 예약 내역이 한눈에 뜹니다. 예약한 숙소의 이름, 날짜, 예약 번호, 상태(확정, 취소 등)까지 상세히 확인할 수 있어요. 예약 내역을 클릭하면 예약 바우처도 확인할 수 있어요.
바우처는 PDF로 저장할 수 있습니다.바우처에는 예약 번호, 숙소 연락처, 체크인 시간 등이 나와 있어서 미리 저장해두면 편해요. 그리고 예약 변경이나 취소도 이 메뉴에서 바로 진행할 수 있습니다.
아고다 예약 내역 조회 방법(비회원 기준)
아고다는 비회원 예약도 가능한데요. 비회원으로 예약하신 경우에 예약 내역 조회는 약간의 절차가 필요해요.
아고다에서 비회원으로 숙소 예약을 하셨을 때 입력했던 이메일 주소로 확인 메일이 발송되는데요. 메일 안에 있는 ‘예약 상세 보기’ 링크를 클릭하면 로그인 없이도 예약 내역 확인이 가능합니다.
만약 아고다에서 발송해주었던 메일을 못 찾았다면 아고다 홈페이지 메인에서 ‘예약 확인’ 메뉴를 선택한 후 이메일 주소와 예약 번호를 입력해 확인할 수 있어요. 예약 번호는 보통 AGD123456789 처럼 AGD로 시작합니다.
위 방법으로도 예약 내역을 조회할 수 없다면 아고다 고객센터에 직접 문의해야 합니다. 이때 예약 당시 사용한 이름, 이메일, 날짜 등을 최대한 정확히 알려주면 빠르게 확인 가능합니다. 아고다 고객센터의 전화번호는 02-6022-2443 또는 070-7893-1234입니다.
예약 변경 안내
아고다 예약 내역 조회 방법을 회원의 경우와 비회원의 경우로 나눠서 설명해드렸습니다. 만약 예약 변경이나 취소가 필요하다면 해당 예약의 상세 페이지에서 바로 가능합니다.
예약 조회 페이지에서 날짜 변경, 게스트 수 변경, 숙소 취소 및 환불 요청을 할 수 있습니다. 다만, 숙소마다 취소 정책이 다르기 때문에, 가능 여부는 예약 내역에서 꼭 확인해보셔야 해요. 환불 불가 상품일 경우 변경이 제한될 수 있습니다.
아고다를 계속 쓰는 가장 큰 이유 중 하나가 바로 숨겨진 특가입니다. 회원 로그인 후 특정 숙소를 클릭하면 일반 검색에선 안 보이는 할인가가 뜰 때가 있거든요. 또 아고다 코인이나 제휴 카드 할인도 자주 진행돼서 잘만 이용하면 같은 숙소도 다른 플랫폼보다 훨씬 저렴하게 예약할 수 있어요.
한 번은 제주도 숙소를 검색하다가 아고다에서만 하루에 2만 원 이상 저렴한 걸 발견한 적 있어요. 이거 한 번 경험하면 다른 데로 못 돌아가요. 그리고 아고다는 사용자 중심 UI라 그런지 예약 내역 확인이 비교적 쉬운 편이라 계속 사용하게 되는 것 같습니다.
여행의 시작은 숙소 예약 확인부터라고 해도 과언이 아니죠. 아고다 예약 내역 조회는 생각보다 간단하지만, 상황에 따라 헷갈릴 수 있으니 미리 체크해두시는 걸 추천드려요. 특히 비회원 예약한 분들은 메일 꼭 보관해두시고, 예약 번호는 스크린샷이라도 찍어두시면 더 안심이 됩니다.
혹시라도 앱에서 예약이 안 보이거나, 웹사이트에서도 정보가 없을 경우엔 주저하지 말고 고객센터에 문의해보세요. 친절하게 도와줍니다!
안전하고 즐거운 여행 되세요!
