경찰서 민원실은 시민들이 각종 민원을 편리하게 처리할 수 있도록 지원하는 중요한 기관입니다. 경찰 업무의 신뢰성과 접근성을 높이기 위해 여러 노력을 하고 있는데요. 부산, 대구, 철원, 광주, 인천, 서울, 청주, 광주, 수원, 춘천 등 각 지역마다 존재하는 경찰서에서는 민원실을 통해 주민들이 경찰 서비스에 관한 다양한 문의와 민원을 제기할 수 있는 창구를 마련하고 있습니다. 경찰서 민원실 업무시간 및 전화번호 등을 알아보도록 할게요.
경찰서 주요 민원 업무
경찰서 민원실에서는 다양한 업무를 제공하고 있습니다. 간단한 행정 민원부터 시작해서 운전 면허 관련 민원, 사건사고와 관련된 확인서까지 다양한 민원 업무를 제공하고 있습니다. 운전면허증과 관련된 업무는 운전면허시험장에서도 처리하고 있지만 경찰서에서도 처리하고 있습니다.
보험처리, 법원 제출 등에 활용되는 서류 사건·사고 사실 확인원 발급, 수사 과정에서 피의자로 특정되었는지 확인하는 피의자 확인서 발급 등의 업무를 경찰서 민원실에서 처리하고 있는데요. 운전경력증명서, 교통사고 사실 확인원, 무사고증명서 등 각종 교통 관련 민원 서류 발급과 착한운전 마일리지 신청 접수를 담당하기도 합니다. 경찰서 민원실 업무시간 내에 방문하시면 민원 처리가 가능합니다.
그리고 부산, 대구, 인천, 광주, 세종, 안산, 수원 등 각 지역에 위치한 경찰서 민원실에서는 분실물 신고 및 습득물 처리, 총기류 및 호신용품 신고, 집회 및 시위 신고 접수 등의 업무를 처리하고 있습니다. 정보공개 청구, 진정서 제출, 탄원서 접수와 관련된 업무도 처리합니다.
경찰서 민원실 업무시간
경찰서 민원실 업무시간이 궁금하실텐데요. 부산, 서울, 대구, 인천, 수원, 원주, 강릉 등 대부분의 경찰서 민원실은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 공휴일 및 주말은 업무를 처리하지 않습니다. 지역이나 상황에 따라 업무시간이 일부 조정될 수 있으니방문 전 해당 경찰서에 전화로 문의하는 것이 좋습니다. 범죄 신고 및 사고 접수, 운전면허증 재발급 등이 필요하신 경우에는 경찰서 민원실의 업무시간을 미리 확인하시고 방문하시기 바랍니다.
민원처리 방법과 준비서류
경찰서 민원실은 응급 상황 외에도 범죄나 교통사고 등과 관련된 민원을 접수하고 있는데요. 방문 시에는 신분증 및 위임장 등을 지참하시는 것이 좋습니다. 대부분의 민원은 신분증 확인이 필요한데요. 대리인이 방문 시에는 위임자오가 대리인의 신분증 그리고 신청인의 신분증이 필요할 수 있습니다. 일부 서류는 발급 수수료가 부과될 수 있으니 수수료도 지참하시기 바랍니다.
민원 전화번호 안내
수원, 인천, 대전, 부산, 대구, 청주, 전주 등 전국 각지의 경찰서 전화번호는 경찰서 공식 홈페이지를 통해서 확인할 수 있는데요. 대표적인 경찰서의 전화번호는 아래와 같습니다.
| 경찰서명 | 전화번호 |
|---|---|
| 대전유성경찰서 | 042-725-6866 |
| 경기시흥경찰서 | 031-310-9324 |
| 서울용산경찰서 | 02-3150-2124 |
| 경기평택경찰서 | 031-8053-0169 |
| 충남아산경찰서 | 041-538-9224 |
위 전화번호 및 업무시간은 변동될 수 있으므로 경찰청 홈페이지에서 실시간으로 확인하는 것이 가장 정확합니다. 범죄 신고 긴급 전화번호는 112입니다. 그리고 일반적인 행정 민원이나 문의는 경찰 민원 콜센터를 이용하시면 되는데요. 경찰 민원 콜센터의 전화번호는 182입니다.
경찰서 민원실에 연락하는 방법은 다양합니다. 가장 기본적인 방법은 업무시간 내에 해당 경찰서의 민원실 전화번호로 직접 문의하는 것입니다. 각 경찰서의 전화번호는 보통 경찰청 공식 웹사이트나 각 지방경찰청 홈페이지에 기재되어 있습니다.
경찰민원포털 사이트 바로가기
경찰서 민원실 업무시간 및 전화번호를 알아보았습니다. 위 경찰민원포털에 방문하시면 온라인 사건·사고 사실 확인원 신청, 무사고 운전 경력 조회, 실종 아동 등 관련 민원 신청, 정보공개 청구 신청, 사이버범죄 신고 등이 가능합니다.
