자동차를 소유하고 있는 운전자라면 자신의 차량의 안전과 성능을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 차량의 제조 결함이나 안전 문제로 인해 리콜 조치가 이루어지는 경우에는 빠르게 조치를 받으시는 것이 좋습니다.
현대자동차는 고객의 안전을 최우선으로 고려하여 리콜이 필요한 차량을 신속하게 공지하고 이에 따른 수리 및 점검을 무료로 제공하고 있는데요 오늘은 현대자동차 리콜 대상 차량 확인하는 방법과 리콜 조치에 대한 대응 방법을 자세히 설명하겠습니다.
자동차 리콜이란 무엇인가?
리콜(Recall)은 자동차 제조사가 특정 모델에서 결함이 발견되었을 때 해당 차량을 소유한 고객에게 이를 알리고 무상으로 수리해주는 제도를 의미합니다. 자동차 리콜은 자동차의 결함이 운전자의 안전이나 환경에 부정적인 영향을 미칠 가능성이 있기 때문에 시행되는데요.
특정 부품의 설계나 제작 과정에서 문제가 발생한 경우, 주행 중 사고 위험이 증가할 가능성이 있는 경우, 정부 규정에 맞지 않는 사양이 포함된 경우, 출가스 관련 문제가 발견된 경우 등에 리콜이 시행됩니다. 비교적 최신 모델의 경우 리콜이 발생할 확률이 높습니다.
현대자동차 리콜 대상 차량 확인 방법
그렇다면 내 차량이 리콜 대상인지 확인하는 방법이 궁금하실 건데요.현대자동차의 리콜 대상 차량 여부를 확인하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 쉽고 빠른 방법은 온라인을 통해 직접 확인하는 것입니다.
현대자동차 공식 홈페이지에서 조회하기
현대자동차 공식 홈페이지 접속하셔서 차량 관리 메뉴의 ‘리콜 조회’ 링크를 클릭하시면 조회가 가능합니다. 리콜 조회 페이지에서 차대번호(VIN)을 입력하시면 리콜 대상 여부를 확인할 수 있습니다. 차대번호(VIN)는 자동차등록증, 차량의 앞유리 하단, 운전석 문짝 안쪽 라벨에서 확인할이 가능합니다.
현대자동차 고객센터 전화번호 080-600-6000로 문의하셔도 조회가 가능합니다.
[현대자동차 홈페이지 링크]
국토교통부 자동차 리콜센터 홈페이지에서 조회하기
국토교통부에서도 자동차 리콜 정보를 관리하고 있습니다. 국토교통부의 국토교통부 자동차 리콜센터 홈페이지에서 현대자동차 리콜 대상 차량 확인이 가능합니다. 국토교통부 자동차리콜센터 접속하시고 리콜 대상 차량 조회 메뉴를 통해서 조회하시기 바랍니다. 마찬가지로 차대번호(VIN)을 입력하시면 조회가 됩니다.
[자동차 리콜센터 홈페이지 링크]
자동차 리콜센터 홈페이지에서는 현대자동차뿐만 기아자동차, 쉐보레, KG모빌리티, 메르세데스-벤츠, 아우디, BMW, 혼다, 닛산, 미니, 랜드로버 등 자동차 제조사의 리콜 정보를 제공하고 있습니다.
리콜 대상 차량 대응 방법
리콜 대상 차량으로 확인되었다면 빠르게 조치를 취하는 것이 필요한데요. 현대자동차 서비스센터 예약을 하시고 처리를 받으시기 바랍니다. 서비스센터 예약은 전화, 웹사이트를 통해서 가능합니다. 센터 방문시에는 등록증 및 운전면허증을 지참하시기 바랍니다.
리콜 수리는 별도의 비용이 발생하지 않고 무상으로 제공됩니다. 수리 소요 시간은 결함의 종류에 따라 다릅니다. 일반적으로 간단한 부품 교체는 1~2시간 내에 완료될 수 있습니다. 주요 부품 교체가 필요한 경우에는 1일 이상 걸릴 수도 있다는 점 인지하시기 바랍니다.
특히 중고차를 구매할 때는 해당 차량이 과거에 리콜을 받은 적이 있는지, 아직 조치가 완료되지 않은 리콜 항목이 있는지 확인하는 것이 필요합니다. 그래야 번거로움을 예방할 수 있는데요. 현대자동차는 고객의 안전을 최우선으로 고려하여 지속적인 리콜 제도를 운영하고 있으며, 운전자 역시 적극적으로 정보를 확인하고 대응하는 것이 필요하겠습니다.
현대자동차 리콜 대상 차량 확인 방법에 대해서 설명드렸습니다. 항상 안전 운전 하세요!
